Vào các dịp nghỉ Lễ, Tết nhu cầu sử dụng các dịch vụ và đi du lịch của người dân tăng cao. Lợi dụng nhu cầu cần mua vé máy bay, tour du lịch, đặt phòng giá rẻ… một số đối tượng đã lập các tài khoản Facebook, Zalo giả mạo để đăng bài, chạy quảng cáo rao bán vé máy bay, đặt phòng giá rẻ trong các hội nhóm được nhiều người tham gia.
Các đối tượng thường giả mạo những công ty du lịch nổi tiếng, các khách sạn, nhà hàng để đăng bài kèm số điện thoại dễ nhớ và tên tài khoản ngân hàng trùng với tên trong hồ sơ đăng ký doanh nghiệp. Nội dung bài viết thường quảng bá chương trình khuyến mãi, voucher ưu đãi lớn với số lượng có hạn. Đồng thời, các đối tượng còn lợi dụng tính năng hỗ trợ đặt vé, đặt phòng của một số khách sạn hoặc hãng bay để lấy mã trước và cho thanh toán chậm trong 12-24 tiếng. Sau khi nạn nhân xác nhận thời gian, số lượng người đi du lịch thì đối tượng gửi code vé, code đặt phòng cho nạn nhân và yêu cầu chuyển khoản tiền cọc vào tài khoản giả mạo để giữ phòng, giữ vé. Chỉ khi đến sân bay hay địa điểm du lịch, nạn nhân mới biết mình đã bị lừa.
Trước tình trạng trên, cơ quan Công an khuyến cáo người dân cần nâng cao cảnh giác khi gặp các trường hợp nêu trên. Người dân cần tìm hiểu kỹ thông tin khi lựa chọn các gói du lịch; nên lựa chọn dịch vụ đặt tour, phòng khách sạn, vé máy bay của những công ty hoặc ứng dụng du lịch uy tín; lựa chọn các trang mạng xã hội có dấu tích xanh (tài khoản đã đăng ký) để nhắn tin và kiểm tra bằng cách gọi điện xác nhận trực tiếp.
Ngoài ra, người dân cần chú ý các dấu hiệu nhận biết website giả mạo thông qua tên miền. Thông thường tên miền các website giả sẽ gần giống với tên các website thật nhưng sẽ có thêm một số ký tự. Sau khi đặt phòng khách sạn hoặc vé máy bay, cần xác nhận lại thông tin đặt phòng (từ khách sạn đã đặt), thông tin vé máy bay (từ hãng) bằng điện thoại trực tiếp đến tổng đài.
Đồng thời, các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực du lịch cần cảnh giác phát hiện các trang web, tài khoản giả mạo doanh nghiệp, kịp thời tố cáo đến cơ quan chức năng để ngăn chặn xử lý. Khi phát hiện các hành vi có dấu hiệu lừa đảo, người dân nhanh chóng trình báo cơ quan công an gần nhất để xử lý theo đúng pháp luật.
N.H (T/h)
