Thời gian qua, tình trạng giả danh shipper để lừa đảo đang gia tăng và trở thành một vấn nạn đáng báo động, gây thiệt hại tài sản cho nhiều người dân. Lợi dụng sự phổ biến của hình thức mua sắm trực tuyến và giao hàng thu tiền (COD), các đối tượng lừa đảo thường yêu cầu khách hàng chuyển khoản trước khi nhận hàng, hoặc thậm chí giả mạo thông tin để chiếm đoạt tài sản.
Đây là một hình thức lừa đảo mới xuất hiện, các đối tượng thường xuyên theo dõi các buổi bán hàng trực tuyến (livestreams) trên mạng xã hội để thu thập thông tin về khách hàng và các đơn hàng. Thậm chí, chúng còn mua thông tin khách hàng từ các nguồn không rõ ràng.
Sau khi có dữ liệu, chúng giả mạo làm nhân viên giao hàng của các công ty vận chuyển uy tín, liên hệ với khách hàng vào những thời điểm không thuận tiện như giờ hành chính hoặc khi khách hàng vắng nhà, yêu cầu chuyển khoản trước rồi giả vờ gửi hàng cho người thân hoặc bỏ vào nhà nạn nhân… Để tạo lòng tin, các đối tượng còn chụp ảnh gói hàng và gửi qua tin nhắn để thuyết phục khách hàng trả tiền.
Đây là hình thức lừa đảo mới, các đối tượng thông qua việc tham gia các buổi bán hàng trực tuyến (livestreams) trên các nền tảng mạng xã hội để thu thập thông tin khách hàng và các sản phẩm được đặt mua từ các bình luận công khai của khách hàng để giả danh shipper giao hàng lừa, chiếm đoạt luôn số tiền nạn nhân đã thanh toán trước đó rồi cắt liên lạc.
Một số trường hợp, sau khi nhận được tiền, các đối tượng lừa đảo tiếp tục dùng chiêu thức giả mạo tin nhắn thông báo “chuyển nhầm tài khoản” để yêu cầu nạn nhân hoàn tiền hoặc dọa trừ tiền. Chúng sẽ gửi các đường link giả mạo, yêu cầu nạn nhân bấm vào để chiếm đoạt tài khoản ngân hàng và toàn bộ số tiền đã thanh toán.
Cơ quan chức năng khuyến cáo người dân cần đề phòng tránh việc bị lộ lọt dữ liệu trên mạng, bị các đối tượng xấu lợi dụng. Người dân cần chủ động phòng, chống lộ lọt thông tin bằng cách không cung cấp thông tin cá nhân cho các đơn vị, tổ chức không uy tín. Trong trường hợp được hỏi thông tin cần hiểu rõ bên yêu cầu thông tin sẽ làm gì với các dữ liệu mình cung cấp, từ đó cân nhắc cho hay không cho thông tin.
Để không mắc bẫy thủ đoạn lừa đảo này, người dân cần nâng cao ý thức cảnh giác khi mua hàng trực tuyến, luôn thực hiện xác minh thông tin liên quan đến đơn hàng, dịch vụ giao hàng đang sử dụng với đơn vị cung cấp qua số điện thoại hoặc địa chỉ chính thức; tránh để các thông tin cá nhân như số điện thoại, địa chỉ… công khai trên mạng xã hội; không chuyển tiền thanh toán khi chưa chắc chắn đã nhận được hàng; tuyệt đối không bấm vào các đường link lạ, không cung cấp mã OTP cho bất kì ai.
Không nhận bất cứ đơn hàng nào mà mình không đặt mua, không chuyển khoản hoặc thanh toán các đơn hàng không có ảnh chụp rõ mã vận đơn, thông tin người nhận và tuyệt đối không click vào bất cứ đường link nào do người lạ gửi tới để tránh mắc bẫy kẻ gian.
Khi phát hiện có những dấu hiệu bất thường, phải dừng giao dịch ngay và cung cấp thông tin vụ việc cho cơ quan Công an nơi gần nhất để kịp thời xử lý.
Tình trạng giả danh shipper lừa đảo đã và đang gây ra nhiều khó khăn cho cả người tiêu dùng và doanh nghiệp. Để tránh trở thành nạn nhân, mỗi người dân cần tỉnh táo, thận trọng trong mọi giao dịch trực tuyến và luôn xác minh kỹ thông tin trước khi thực hiện chuyển khoản.
Ngọc Hoàng (T/h)
